Соответствие частичное,
и мы говорим где.

Версия 1.0 · Действует с 18 августа 2026 · Последняя проверка 18 августа 2026 · Следующая проверка 18 февраля 2027

Что это за заявление, а что — нет

Это заявление об обязательстве и о цели. Это не заявление о соответствии закону, и выдавать его за такое было бы нечестно.

Ни один закон ЮАР не требует от частного коммерческого сайта соответствия Руководству по доступности веб-контента. Местного аналога американской практики исков по ADA или Европейского акта о доступности здесь нет, и нет регулятора, который сертифицировал бы частный сайт как доступный. Закон ЮАР говорит шире: ст. 9 Конституции запрещает несправедливую дискриминацию по признаку инвалидности, Закон о содействии равенству и предотвращении несправедливой дискриминации 4 от 2000 года распространяет этот запрет на частную сферу, а ЮАР ратифицировала Конвенцию ООН о правах инвалидов, ст. 9 которой посвящена доступу к информации и информационно-коммуникационным технологиям.

Сайт читают из нескольких стран, а деск рассчитывается в той валюте и по тому каналу, которые для клиента подтверждены. Право, описанное в этом заявлении, южноафриканское — потому что такова компания и потому что это единственная юрисдикция, положение по которой мы можем изложить точно.

Честная позиция такая. Мы взяли WCAG 2.2 уровня AA как стандарт, к которому строим сайт, — потому что это самый распространённый и лучше всего описанный стандарт, а не потому, что этого требует закон. Там, где сайт до него не дотягивает, мы говорим об этом на этой странице, а не ждём, пока кто-нибудь обнаружит. Человек, который решает, вести ли через этот деск крупную сумму, вправе заранее знать, какой частью сайта он реально сможет пользоваться, и узнать это от нас.

Целевой уровень соответствия

Цель для conexus-crypto.com — WCAG 2.2 уровня AA, опубликованный W3C в октябре 2023 года. Уровень AA охватывает критерии, которые сильнее всего влияют на то, можно ли пользоваться страницей со скринридером, с одной клавиатуры, с увеличением или при сниженном цветовосприятии. WCAG 2.2 добавляет критерии по виду фокуса, альтернативам перетаскиванию, размеру целей нажатия и снижению когнитивной нагрузки при аутентификации.

Наш статус — частичное соответствие. Частичное соответствие означает, что большая часть сайта стандарту отвечает, а часть — нет. Те части, что не отвечают, названы ниже, в разделе об ограничениях.

Заявление охватывает весь conexus-crypto.com, включая страницы на русском языке, интерактивный калькулятор курса и формы обращений. Оно не охватывает содержимое сторонних сайтов, на которые мы ссылаемся, — например, поиск по реестру FSCA или CIPC BizPortal, — потому что ими мы не управляем.

Что уже сделано

Ниже — меры, реально заложенные в сайт, а не список намерений.

Структура и семантика

Страницы собраны из HTML-элементов, которые означают то, что называют: один h1 на страницу, заголовки по порядку без пропуска уровней, списки размечены списками, таблицы — с заголовочными ячейками и областью действия, ориентиры для шапки, навигации, основного содержимого и подвала. Пользователь скринридера может двигаться по заголовкам или по ориентирам и получить пригодную карту страницы. На каждой странице задан язык, а русские страницы объявлены русскими, чтобы скринридер читал их правильным голосом.

Клавиатура

Всё, что делается мышью, делается и с клавиатуры: меню навигации, переключатель темы, переключатель языка, блоки FAQ-аккордеона и калькулятор курса. Первый фокусируемый элемент каждой страницы — ссылка перехода к основному содержимому, чтобы не проходить табом всю навигацию на каждой странице. Порядок обхода совпадает с визуальным. Ни один компонент не запирает фокус.

Видимый фокус

Фокус рисуется контрастной рамкой с отступом от элемента, чтобы оставаться заметным и в светлой, и в тёмной теме, и он не убирается никогда. Если, идя табом, вы не видите, где находитесь, — это дефект, и мы хотим о нём узнать.

Цвет и контраст

Сайт держит контраст не ниже 4,5:1 для основного текста и 3:1 для крупного текста и значимых элементов интерфейса — в светлой и в тёмной теме. Цвет никогда не единственный носитель смысла: изменившийся курс не обозначается одним цветом, а ошибки формы несут текст, а не только красную рамку.

Движение

Анимация на сайте ограничена короткими появлениями и бегущей строкой курсов. Всё это выключается, когда операционная система сообщает о предпочтении уменьшенного движения, через медиазапрос prefers-reduced-motion. Автовоспроизводимого видео, параллакса и мигающего содержимого нет.

Текстовые альтернативы и работа с текстом

Изображения, которые несут информацию, снабжены альтернативным текстом с описанием этой информации; декоративные изображения скрыты от вспомогательных технологий, а не подписаны бессмысленной подписью. Иконки внутри кнопок и ссылок идут вместе с текстовой подписью или доступным именем. Текст масштабируется до 200 %, и на ширине 320 пикселей макет перестраивается в одну колонку без потери содержимого. Межстрочный интервал, отбивка абзацев и длина строки подобраны под чтение, а не под плотность; текст в картинках для важных вещей не используется.

Формы

У каждого поля есть видимая подпись, программно связанная с полем. Обязательные поля отмечены текстом. Сообщения об ошибках называют поле и словами объясняют, что не так. На полях имени, почты и телефона выставлены атрибуты автозаполнения, чтобы сохранённые данные подставлялись сами.

Без тёмных паттернов

Этого нет в WCAG, но на финансовом сайте этому место в заявлении о доступности. Здесь нет таймеров обратного отсчёта, искусственного дефицита, всплывающих окон, которые нужно закрыть под давлением времени, и любых приёмов срочности. Ст. 14 Общего кодекса поведения FAIS запрещает искусственную срочность в рекламе, а приёмы давления — это ещё и барьер доступности: они бьют по тем, кто читает медленно, ходит по сайту клавиатурой или кому нужна минута на размышление.

Известные ограничения

Прямо и без оправданий. Вот то, что, как мы знаем, сделано неправильно.

• Таблица курсов широкая и на маленьком экране едет вбок. В таблице рынка — актив, индикативный курс, bid, ask и перечень сетей. На узком экране телефона она не помещается и стоит в контейнере с горизонтальной прокруткой. Контейнер достижим и прокручивается с клавиатуры, таблица сохраняет заголовочные ячейки, но горизонтальная прокрутка внутри страницы плоха при экранном увеличении и неудобна со скринридером. Планируемое решение — карточная раскладка для узких экранов. Пока что каждый курс из этой таблицы есть и в калькуляторе, по одному активу за раз, в раскладке, которая помещается.
• Живые значения курса обновляются без явного объявления. Калькулятор и бегущая строка периодически обновляют числа. Сейчас эти обновления не обёрнуты в живую область, поэтому скринридер не объявит изменение числа, пока пользователь не вернёт на него фокус. Это вопрос статусных сообщений по WCAG 2.2. Добавить вежливую живую область несложно; не закончена та часть, где она объявляет по делу, а не перебивает каждые несколько секунд. Отметим, что это касается только индикативных чисел: твёрдый курс трейдер всегда выдаёт письменно, поэтому ни одно решение не зависит от того, услышали ли вы изменение числа на экране.
• Независимый аудит доступности не проводился. Сайт проверяли мы сами: с клавиатуры, с масштабированием в браузере, автоматическими инструментами и по критериям WCAG 2.2 уровней A и AA один за другим. Он не проверялся независимым специалистом по доступности и не тестировался от начала до конца людьми, которые пользуются вспомогательными технологиями. Автоматические инструменты ловят примерно треть реальных проблем доступности, поэтому к непроверенному заявлению о полном соответствии — от кого угодно, включая нас, — стоит относиться с подозрением.
• Документы, подготовленные третьими лицами. Часть материалов, на которые мы ссылаемся, — публикации регуляторов и установленные формы — выложены другими организациями в PDF. Эти документы не всегда размечены для доступности, и исправить их мы не можем. Если связанная форма для вас непригодна, свяжитесь с деском: мы примем сведения по телефону или лично и заполним форму вместе с вами.
• Проверка на ботов в формах. Формы обращений защищены управляемой проверкой. Она рассчитана быть незаметной в большинстве случаев и не требует разгадывать визуальную головоломку, но любая проверка — потенциальный барьер. Если форма вас не пропускает, позвоните или напишите деску на опубликованный номер, и трейдер примет обращение так. От отказа от формы вы ничего не теряете.

Как сообщить о проблеме

Если какая-то часть сайта для вас трудна или невозможна в использовании — скажите нам. Это самая полезная обратная связь по доступности, и она попадает к человеку, а не в очередь.

Электронная почта	support@conexus-crypto.com
Телефон и WhatsApp	+27 76 560 1228
Лично	Tiny Empire, 37 Buitenkant Street, District Six, Кейптаун, по договорённости
Подтверждение получения	В течение 2 рабочих дней
Ответ по существу	В течение 10 рабочих дней, с исправлением или с датой исправления

Укажите адрес страницы, что вы пытались сделать, а также браузер, устройство и вспомогательную технологию, если знаете их. Поставьте в тему письма слово «доступность», чтобы оно ушло по нужному маршруту.

Если нужная вам страница непригодна для использования, не ждите, пока мы её починим. Позвоните деску. Всё, что есть на сайте, можно сделать и в разговоре с трейдером: получить индикативный курс, разобраться в структуре комиссий, начать онбординг, услышать полный текст условий или получить его в пригодном для вас формате. Любой документ с сайта мы вышлем простым текстом, крупным шрифтом или в размеченном формате по запросу, бесплатно.

Если наш ответ вас не устроил, жалобу на несправедливую дискриминацию по признаку инвалидности можно подать в Южноафриканскую комиссию по правам человека или в Суд по вопросам равенства — по Закону о содействии равенству и предотвращении несправедливой дискриминации 4 от 2000 года. Жалобы на обслуживание идут по маршруту со страницы жалоб.

Как сайт оценивался

Оценка, лежащая в основе этого заявления, — самопроверка команды, которая делает сайт, проведённая 18 августа 2026. Она состояла из:

• ручного прохода по каждому шаблону страницы с одной клавиатурой, с отключённой мышью;
• разбора каждого критерия успеха WCAG 2.2 уровней A и AA применительно к собранным шаблонам;
• проверки контраста каждой пары цветов текста и интерфейса в светлой и тёмной теме;
• тестирования при масштабе 200 % и 400 % и на ширине окна 320 пикселей;
• автоматических проверок браузерными инструментами доступности;
• валидации итогового HTML.

В неё не входили независимый аудит и тестирование с участием людей, которые пользуются вспомогательными технологиями, — и раздел об ограничениях это говорит. Заявление о соответствии стоит ровно столько, сколько стоит оценка за ним, поэтому оценка описана здесь, а не сведена к слову «протестировано».

Дата пересмотра и что дальше

Заявление подготовлено 18 августа 2026 и относится к версии 1.0 правовых документов сайта. Оно пересматривается не реже раза в шесть месяцев и при каждом добавлении нового шаблона страницы или интерактивного компонента. Следующая плановая проверка — 18 февраля 2027.

Работы, поставленные в очередь по ограничениям выше, в том порядке, в каком мы намерены их делать:

1. карточная раскладка таблицы рынка в одну колонку на узких экранах, чтобы убрать горизонтальную прокрутку;
2. вежливая живая область для обновлений курса, с ограничением частоты, чтобы объявления шли по делу, а не постоянно;
3. независимая проверка доступности специалистом вне команды разработки, с отражением результатов на этой странице — какими бы они ни были.

Когда каждое будет сделано, страница изменится и дата пересмотра сдвинется. Если к указанной дате она не изменилась, честное прочтение таково: работа не сделана, и вы вправе спросить нас почему.